1. Produkte auswählen, im Warenkorb sammeln und berichtigen

In unserem Online-Shop können Sie aus dem von uns angebotenen Sortiment Produkte auswählen, und diese über den Button „In den Warenkorb“ unverbindlich in einem virtuellen Warenkorb sammeln, den Sie mit einem Klick auf den Button mit dem Warenkorbsymbol jederzeit einsehen können. Die ausgewählten Produkte können Sie im Warenkorb jederzeit durch Anklicken der mit einem Kreuz gekennzeichneten Schaltfläche entfernen oder durch Änderung der Menge und anschließendes Anklicken des Buttons „Warenkorb aktualisieren“ die Anzahl eines Artikels verändern.

2. Eingabe Ihrer Daten / Anmeldung

Über den Button „PayPal“ gelangen Sie direkt auf die Seite von PayPal. Sie können dort den Anweisungen von PayPal folgen. Mit einem Klick auf „Weiter zur Kasse“ gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Daten. Hier können Sie wählen, ob Sie sich bei uns als Neukunde registrieren möchten oder ohne Anlegen eines Kontos bezahlen wollen. Wenn Sie bereits registriert sind, können Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Benutzername und Ihrem Passwort anmelden. Nach Abschluss der Eingabe Ihrer Daten bzw. der Anmeldung können Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse eingeben bzw. prüfen und die von Ihnen gewünschte Zahlungsart wählen.

3. Zahlungsart wählen

Als nächstes können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, per Vorkasse/Überweisung zu bezahlen. Außerdem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über unseren Zahlungsanbieter Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 1261015CW, Amsterdam), per Kreditkarte, PayPal, SOFORT-Banking, Klarna Slice it, Klarna Pay Later, Giropay, EPS, iDEAL, ING Home’Pay, KBC/CBC-Zahlungsabutton, Bancontact, Belfius Pay Button und Przelewy24 zu bezahlen. Ihre Auswahl treffen Sie durch Anklicken des Auswahlfeldes vor der jeweiligen Zahlungsmethode.

4. Versandart

 Wir bieten Ihnen den Versand per DHL an.

5. Bestellübersicht und Abschluss der Bestellung

Der Auswahl der Zahlungsart folgt die Bestellübersicht. Hier finden Sie eine Übersicht über die von Ihnen in den Warenkorb gelegten Artikel und die Ihnen entstehenden Kosten. Bitte überprüfen Sie, ob alle Angaben richtig sind. Über Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf der in diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Waren ab und senden Ihre Bestellung an uns.

6. Bestellbestätigung

Sie erhalten zur Information eine Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre Bestellung noch einmal aufführt; diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

7. Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Waren in unserem Online-Shop stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Sie geben mit Ihrer Bestellung ein verbindliches Angebot uns gegenüber ab. Wann ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab:

Wählen Sie die Zahlungsoption „Vorauskasse“, kommt ein Vertrag zwischen uns erst mit der Abgabe einer ausdrücklichen Annahmeerklärung durch uns zustande, die innerhalb von zwei Werktagen mit einer gesonderten E-Mail erfolgt.

Wählen Sie die Zahlungsoption Kreditkarte, PayPal, SOFORT-Banking, Klarna Slice it, Klarna Pay Later, Giropay, EPS, iDEAL, Belfius Direct Net, ING Home’Pay, KBC/CBC-Zahlungsbutton, Bancontact, Przelewy24 kommt ein Vertrag zwischen uns mit dem Klick auf den Button mit der Beschriftung „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ zustande.

8. Zahlungsarten

Zur Erleichterung aller Zahlungen außer Vorkasse auf unserer Website setzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 1261015CW, Amsterdam, ein.

Vorauskasse: Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „Vorauskasse“ wählen, schicken wir Ihnen nachdem ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande gekommen ist per E-Mail unsere Kontodaten mit der Bitte zu, den vereinbarten Gesamtbetrag auf unser Konto zu überweisen. Die Zahlung wird sofort fällig. Bitte geben Sie bei der Überweisung den in der E-Mail angegebenen Verwendungszweck an, damit wir Ihre Überweisung zuordnen können. Vielen Dank!

PayPal: Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „PayPal“ ausgewählt haben, gelangen Sie unmittelbar nach Abschluss der Bestellung auf die Seite von PayPal. Bitte melden Sie sich dort an und folgen Sie den Anweisungen von PayPal.

Kreditkarte: Wenn Sie auf unserer Website mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, geben Sie Ihre Kreditkartendaten in die entsprechende Eingabemaske ein. Die Zahlung wird dann über Ihren Zahlungsdienstleister ausgeführt.

SOFORT-Banking: Sie loggen sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Der Rechnungsbetrag wird dann direkt vom Bankkonto abgezogen.

Klarna Slice it (Ratenkauf): Wenn Sie im Bestellprozess Klarna Pay Later auswählen, können Sie erste bestellen und später bezahlen. Wenn Sie zum ersten Mal mit Klarna bezahlen, werden Sie aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Hierfür müssen Sie Ihren Vornamen, Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Falls Sie schon ein Konto haben, loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein. Wenn Sie „Ratenkauf“ wählen, wird eine Bonitätsprüfung im Hintergrund durch Klarna durchgeführt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungslink. Der Bestellbetrag wird zum Gesamtsaldo auf Ihrem Klarna-Konto hinzugefügt.

Klarna Pay Later: Wenn Sie im Bestellprozess Klarna Pay Later auswählen, können Sie erste bestellen und später bezahlen. Wenn Sie zum ersten Mal mit Klarna bezahlen, werden Sie aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Hierfür müssen Sie Ihren Vornamen, Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Falls Sie schon ein Konto haben, loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein. Wenn Sie „Pay Later“ wählen, wird ggf. eine Bonitätsprüfung im Hintergrund durch Klarna durchgeführt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungslink. Sie haben dann 14 Tage Zeit, das Geld an Klarna zu überweisen (im Klarna-Kundenportal).

Giropay: Sie loggen sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

EPS: Wenn Sie mit dem österreichischen Electronic Payment Standard (EPS) bezahlen, loggen sich mit Ihren Online-Banking-Daten aus der am EPS teilnehmenden Bank ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

iDEAL: Wenn Sie mit dem niederländischen iDEAL-Bezahlsystem bezahlen, wählen Sie iDEAL als Zahlungsart und anschließend Ihre Hausbank aus. Dann werden Sie zur Onlinebanking-Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet loggen sich ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

Belfius Pay Button: Wenn Sie mit dem Belfius Pay Button bestellen, können Sie mit Ihrem Belfius Bankkonto bezahlen und eine Überweisung an uns direkt im Online-Banking-Bereich von Belfius durchführen. Die Zahlung erfolgt per Smartphone-App oder im Onlinebanking-Bereich Belfius Direct Net. In der App scannen Sie den QR-Code und prüfen und autorisieren die Zahlung per App. Über Belfius Direct Net nutzen Sie zur Zahlungsbestätigung Ihren Kartenleser.

ING Home’Pay: Wenn Sie mit der belgischen Online-Zahlungsmethode InG Home’Pay bezahlen, können Sie sich in Ihr ING-Konto einloggen und dann das richtige Bankkonto auswählen. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

KBC/CBC-Zahlungsbutton: Wenn Sie KBC oder CBC als Online-Zahlungsmethode auswählen, können Sie in ihrem gewohnten Online-Banking bezahlen. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren. Sie haben auch die Option, später (bis max. 2 Monate) zu bezahlen.

Bancontact: Wenn Sie mit der belgischen Zahlungsmethode Bancontact bezahlen, geben Sie die Kartennummer der Bancontact-Karte ein, die mit Ihrem derzeitigen Konto verknüpft ist. Sie können dann aus Ihrer gewohnten Online-Umgebung heraus oder aus der gewohnten App-Umgebung heraus die Transaktion prüfen und autorisieren.

Przelewy24: Wenn Sie mit der polnischen Zahlungsmethode Przelewy24 bezahlen möchten, werden Sie zum Przelewy24-System weitergeleitet und können Ihre Bank auswählen. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

9. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und schicken Ihnen die Vertragsunterlagen per E-Mail zu. Wenn Sie sich bei uns als Kunde registriert haben, können Sie Ihre Bestellung auch auf unserer Internetseite einsehen, nachdem Sie sich eingeloggt haben.

10. Gesetzliche Mängelhaftung

Bei allen Produkten, die Sie in unserem Online-Shop bestellen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in § 3 unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.

11. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

12. Beanstandungen/Online-Streitbeilegung

Sollten Sie Anlass zu einer Beanstandung haben, können Sie auf der von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellten Internetseite zur Online-Streitbeilegung Ihre Beschwerde eingeben. Ihre Beschwerde wird dann an uns weitergeleitet. Bitte rufen Sie dafür folgenden Link auf und folgen Sie den Anweisungen dort: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Selbstverständlich können Sie sich auch gerne direkt an unseren Kundenservice wenden:

Tel.: 089-38899255
Email.: welcome(at)seventrees.eu

13. Verbraucherschlichtung

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.