1. Select products, collect them in the shopping cart and correct them

In our online shop, you can select products from the range we offer and use the "Add to cart" button to collect them without obligation in a virtual shopping cart, which you can view at any time by clicking the button with the shopping cart symbol. You can remove the selected products in the shopping cart at any time by clicking the button marked with a cross or change the number of an item by changing the quantity and then clicking the "Update shopping cart" button.

  1. Enter your data / registration

With a click on "Proceed to checkout" you can enter your data. Here you can choose whether you want to register with us as a new customer or whether you want to pay without creating an account. If you are already registered, you can log in here with your email address or username and password. After entering your data or registration, you can enter or check your delivery and billing address and choose the payment method you want.

  1. Selectpayment method

Next, you can select the payment method you want. We offer you the possibility to pay by prepayment/transfer. We also offer you the possibility to pay through our payment provider Mollie (Mollie B.V., Keizersgracht 1261015CW, Amsterdam), by credit card, PayPal, SOFORT-Banking, Klarna Slice Slice it, Klarna Pay Later, Giropay, EPS, iDEAL, ING Home'Pay, KBC/CBC-Paymentabutton, Bancontact, Belfius Pay Button and Przelewy24. You can make your selection by clicking on the selection box in front of the respective payment method.

  1. Shipping method

 We offer shipping by DHL.

  1. Order overview and completion of the order

The order overview follows the selection of the payment method. Here you will find an overview of the items you have placed in the shopping cart and the costs you will incur. Please check that all information is correct. By clicking the “Buy now” button, you are making a binding offer to purchase the goods in your shopping cart at this point in time and send your order to us.

  1. Order confirmation

You will receive a confirmation of receipt by email for your information, which will list your order again This e-mail does not yet represent an acceptance of your offer, but only serves to inform you that we have received your order.

  1. Conclusion of contract

The presentation of our goods in our online shop does not constitute a binding offer on our part. With your order, you are making a binding offer to us. When a contract is concluded between you and us depends on the payment method you have chosen:

If you choose the payment option "Prepayment", a contract between us is only concluded with the submission of an express declaration of acceptance by us, which takes place within two working days with a separate e-mail.

Choose the payment option Credit Card, PayPal, SOFORT-Banking, Klarna Slice it, Klarna Pay Later, Giropay, EPS, iDEAL, Belfius Direct Net, ING Home'Pay, KBC/CBC Payment Button, Bancontact, Przelewy24 a contract is concluded between us with the click on the button with the caption "Order now".

  1. Payment methods

To facilitate all payments except prepayment on our website, we use the payment service provider Mollie B.V., Keizersgracht 1261015CW, Amsterdam.

Prepayment: If you choose the "Prepayment" option during the ordering process, we will send you our account details by e-mail after a contract has been concluded between you and us with the request to transfer the agreed total amount to our account. Payment is due immediately. Please indicate the purpose indicated in the e-mail so that we can assign your transfer. Thank you very much!

PayPal: Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „PayPal“ ausgewählt haben, gelangen Sie unmittelbar nach Abschluss der Bestellung auf die Seite von PayPal. Bitte melden Sie sich dort an und folgen Sie den Anweisungen von PayPal.

Kreditkarte: Wenn Sie auf unserer Website mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, geben Sie Ihre Kreditkartendaten in die entsprechende Eingabemaske ein. Die Zahlung wird dann über Ihren Zahlungsdienstleister ausgeführt.

SOFORT-Banking: Sie loggen sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Der Rechnungsbetrag wird dann direkt vom Bankkonto abgezogen.

Klarna Slice it (Ratenkauf): Wenn Sie im Bestellprozess Klarna Pay Later auswählen, können Sie erste bestellen und später bezahlen. Wenn Sie zum ersten Mal mit Klarna bezahlen, werden Sie aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Hierfür müssen Sie Ihren Vornamen, Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Falls Sie schon ein Konto haben, loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein. Wenn Sie „Ratenkauf“ wählen, wird eine Bonitätsprüfung im Hintergrund durch Klarna durchgeführt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungslink. Der Bestellbetrag wird zum Gesamtsaldo auf Ihrem Klarna-Konto hinzugefügt.

Klarna Pay Later: Wenn Sie im Bestellprozess Klarna Pay Later auswählen, können Sie erste bestellen und später bezahlen. Wenn Sie zum ersten Mal mit Klarna bezahlen, werden Sie aufgefordert, ein Konto zu erstellen. Hierfür müssen Sie Ihren Vornamen, Ihre Rechnungsadresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Falls Sie schon ein Konto haben, loggen Sie sich mit Ihren Login-Daten ein. Wenn Sie „Pay Later“ wählen, wird ggf. eine Bonitätsprüfung im Hintergrund durch Klarna durchgeführt. Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Zahlungslink. Sie haben dann 14 Tage Zeit, das Geld an Klarna zu überweisen (im Klarna-Kundenportal).

Giropay: Sie loggen sich mit Ihren Online-Banking-Daten ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

EPS: Wenn Sie mit dem österreichischen Electronic Payment Standard (EPS) bezahlen, loggen sich mit Ihren Online-Banking-Daten aus der am EPS teilnehmenden Bank ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

iDEAL: Wenn Sie mit dem niederländischen iDEAL-Bezahlsystem bezahlen, wählen Sie iDEAL als Zahlungsart und anschließend Ihre Hausbank aus. Dann werden Sie zur Onlinebanking-Umgebung Ihrer Bank weitergeleitet loggen sich ein. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

Belfius Pay Button: Wenn Sie mit dem Belfius Pay Button bestellen, können Sie mit Ihrem Belfius Bankkonto bezahlen und eine Überweisung an uns direkt im Online-Banking-Bereich von Belfius durchführen. Die Zahlung erfolgt per Smartphone-App oder im Onlinebanking-Bereich Belfius Direct Net. In der App scannen Sie den QR-Code und prüfen und autorisieren die Zahlung per App. Über Belfius Direct Net nutzen Sie zur Zahlungsbestätigung Ihren Kartenleser.

ING Home’Pay: Wenn Sie mit der belgischen Online-Zahlungsmethode InG Home’Pay bezahlen, können Sie sich in Ihr ING-Konto einloggen und dann das richtige Bankkonto auswählen. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

KBC/CBC-payment button: Wenn Sie KBC oder CBC als Online-Zahlungsmethode auswählen, können Sie in ihrem gewohnten Online-Banking bezahlen. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren. Sie haben auch die Option, später (bis max. 2 Monate) zu bezahlen.

Bancontact: Wenn Sie mit der belgischen Zahlungsmethode Bancontact bezahlen, geben Sie die Kartennummer der Bancontact-Karte ein, die mit Ihrem derzeitigen Konto verknüpft ist. Sie können dann aus Ihrer gewohnten Online-Umgebung heraus oder aus der gewohnten App-Umgebung heraus die Transaktion prüfen und autorisieren.

Przelewy24: Wenn Sie mit der polnischen Zahlungsmethode Przelewy24 bezahlen möchten, werden Sie zum Przelewy24-System weitergeleitet und können Ihre Bank auswählen. Betrag und Begünstigte der Überweisung sind bereits vorausgefüllt. Sie können dort die Zahlung prüfen und autorisieren.

  1. Storage of the contract text

We save the contract text and send you the contract documents by email. If you have registered with us as a customer, you can also view your order on our website after you have logged in.

  1. Statutory liability for defects

The statutory warranty rights apply to all products that you can order in our online shop, unless otherwise regulated in Section 3 of our terms and conditions.

  1. Contract language

The contract language is German.

  1. Complaints /online dispute resolution

If you have any cause for complaint, you can enter your complaint on the website provided by the European Commission for online dispute resolution. Your complaint will then be forwarded to us. Please call up the following link and follow the instructions there: https://ec.europa.eu/ consumers / odr /

Of course, you can also contact our customer service directly:

Tel.: 089-38899255 Email.: welcome(at)seventrees.eu

  1. Consumer arbitration

We do not take part in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board and are not obliged to do so.